Informativa sui rimborsi

1. Politica di Reso e Rimborso

DallaCrì desidera garantire la soddisfazione dei propri clienti. Ai sensi della normativa vigente, i clienti hanno diritto di effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Procedura per il Reso:

• Per avviare una richiesta di reso, contattare il Servizio Clienti su WhatsApp al numero +39 392 424 1617.

• Il cliente dovrà procedere autonomamente alla spedizione del prodotto all'indirizzo che verrà comunicato dal servizio clienti.

Condizioni per il Reso:

• Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere restituiti come nuovi, integri e non utilizzati, ma solo visionati.

Rimborso:

• Il rimborso avverrà esclusivamente per il costo del prodotto e non includerà le spese di spedizione.

• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, previa verifica dell'integrità dello stesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell'acquisto.